підключення…Демо-кабінет: дані живі, зміни налаштувань не зберігаються
Баланс——
Відповідей ШІ · 30 днів——
Середня вартість відповіді——
Відсічено без витрат——
Витрати й відповіді по днях останні 30 днів
витрати, ₴відповіді ШІвідсічено / кеш
Воронка продажів 30 днів
Від відкриття чату до замовлення — по подіях з сайту.
Чому відсічено
Ці запити не дійшли до ШІ і нічого не коштували.
Прогноз витрат до кінця місяця
За середнім темпом останніх 7 днів.
——
Останні запити
Живий журнал — ваші тести з’являються тут одразу.
Кожен запит покупця: що запитав, що відповів консультант, як оброблено і скільки коштувало. Телефони й пошти приховуються.
УсіШІКешВідсіченоЛіміти й боти
Час
Запит покупця
Обробка
Тип відповіді
Час відповіді
Вартість
Поки порожньо.
Розмови на сайті за останні 6 годин. Відкрийте будь-яку й напишіть клієнту — консультант замовкне, а клієнт побачить у чаті, що до розмови підключився менеджер. «Повернути ШІ» — і далі знову відповідає консультант. Якщо клієнт чекає, а ви не відповідаєте, — він побачить «менеджер уже бачить», вам прийде нагадування, а згодом розмову підхопить ШІ (час — в «Інтеграціях»).
Розмови —
Поки немає розмов. Відкрийте консультант на сайті й напишіть щось — розмова з’явиться тут.
Оберіть розмову—
Ліворуч — розмови. Помаранчева мітка «чекає» означає, що клієнт написав, поки чат у менеджера.
Під кожною відповіддю консультанта клієнт може натиснути 👍 або 👎. Погані відповіді збираються тут: напишіть, як правильно, — і консультант одразу почне так відповідати на схожі питання.
👍 Корисно · 30 днів——
👎 Не допомогло · 30 днів——
Виправлень у пам’яті—консультант враховує їх у кожній відповіді
Відповіді з 👎
Напишіть правильну відповідь своїми словами — факти, ціни, умови. Консультант перекаже її клієнтам природно.
Поганих оцінок немає 👌
Що консультант уже знає
Виправлення мають пріоритет над базою знань. Можна додати й вручну — питання, яке часто ставлять, і точну відповідь.
Контакти, які покупці залишили консультанту. Миттєво дублюються в Telegram з кнопкою «✋ Взяв у роботу» — так видно, хто з менеджерів узяв клієнта. Якщо ліда ніхто не взяв, Telegram нагадає (налаштування — в «Інтеграціях»).
Час
Ім’я
Телефон
Що потрібно
Статус
Лідів поки немає.
Ви платите лише за відповіді ШІ. Відсічене фільтром не коштує нічого. Ліміт на місяць гарантує, що витрати не вийдуть за бюджет: після нього консультант переходить в економ-режим і збирає контакти.
Ліміт витрат на місяць
0 — без ліміту. Рахується в реальному часі з кожної відповіді.
без ліміту20 000 ₴
Витрачено цього місяцяз урахуванням усіх каналів
—
Кеш типових питаньОднакові перші питання отримують готову відповідь за 1 с
— год
Сповіщення про бюджет
У Telegram і на вебхук: 80% і 100% місячного ліміту, низький баланс. На 100% консультант переходить в економ-режим — відповідає товарами з каталогу без ШІ й збирає контакти.
Ліміти запитів
Захищають від зловживань і «нескінченних» розмов.
Далі — пропозиція залишити телефон
Калькулятор: скільки коштуватиме місяць
Розрахунок на ваших фактичних даних: середня відповідь коштує —.
Витрати на ШІ / міс—
Замовлень з чату—за вашою конверсією
ШІ на одне замовлення—скільки коштує продаж
Покупець поклав товар у кошик і пішов — консультант пропонує нагадати в Telegram чи Viber. Якщо замовлення не оформлене, через задану кількість хвилин покупець отримує персональне повідомлення: його кошик, що до нього підійде, і кнопку повернутися.
Кошиків · 30 днів—з товарами
Підписались на нагадування——
Нагадано—повідомлень надіслано
Повернулись і замовили——
Кошики останні 30
Час
Товари
Сума
Месенджер
Статус
Кошиків поки немає. На демо-сторінці покладіть товар у кошик і натисніть «Нагадати в Telegram».
Налаштування
Рекомендуємо 60–180 хв. У демо — 2 хв, щоб побачити результат одразу.
Telegram—
—
Viberпотрібен бізнес-акаунт Viber вашого магазину
—
Тоді повідомлення приходитимуть від імені вашого магазину. Без нього працює бот PanoVision.
Останнє надіслане нагадування
Текст пише ШІ під конкретний кошик: користь, сумісні послуги, без тиску й вигаданих знижок.
—
ШІ пише описи для карток з характеристик: вступ, переваги з цифрами, текст, SEO-заголовок, meta-опис і FAQ — лише з фактів товару. Ви перевіряєте, правите й затверджуєте; затверджене йде на сайт через вебхук або файлом CSV/JSON для імпорту.
Описів поки немає — натисніть «Написати описи».
Контроль якості: ШІ оцінює кожну розмову консультанта за чек-листом продажу. Що консультанту бракувало — стає пропозиціями до бази знань (щомісячне дообучення). Наприкінці місяця — персональний звіт.
Середня оцінка розмов——
Оцінено розмов—останні 30
Закінчились продажем чи лідом—з оцінених
Пропозицій до бази знань—чекають рішення
Розмови
Ще не оцінено жодної розмови. Поставте кілька питань консультанту й натисніть «Оцінити».
Дообучення: що додати в базу знань
ШІ знаходить питання, на які консультант не мав точних даних, і пропонує текст. Поля [вкажіть …] заповнюєте ви — нічого не вигадуємо.
Персональний звіт за місяць
Оберіть місяць і натисніть «Сформувати».
Пілот на частині трафіку: консультанта бачить лише задана частка відвідувачів, решта — контрольна група без нього. Порівнюємо конверсію й середній чек на ваших реальних замовленнях — і тоді вирішуєте, масштабувати чи ні.
Результат пілоту 30 днів
Група
Відвідувачі
Кошики
Замовлення
Конверсія
Середній чек
Сума
Частка відвідувачів з консультантом
Група закріплюється за відвідувачем, тож він не «перескакує» між варіантами.
0% — вимкнено100% — усі
Замовлення рахуються за подією з сайту: PVAI.order(сума) на сторінці «Дякуємо за замовлення» (у WooCommerce — автоматично).
Безкоштовні перевірки перед ШІ. Заблоковані запити не списуються з балансу.
Фільтри відсічено за 30 днів
Блокувати посиланняСпам-посилання й реклама в повідомленнях
Щит+
Для магазинів з великою рекламою й конкурентами.
Невидима перевірка «людина/бот» для підозрілих сесій
Блокування IP дата-центрів і проксі
Гео-правила й автоблок при сплеску
Тривога в Telegram + щотижневий звіт атак
Останні заблоковані запити
Звідки консультант знає ваш асортимент, умови й техніку.
Джерела даних
Вкажіть адресу фіду товарів — консультант сам завантажує каталог і оновлює ціни й наявність.
🛒
Каталог товарів—
—
YML/XML для Prom чи Rozetka, Google Merchant або WooCommerce (…/wp-json/wc/store/v1/products). Оновлення кожні 6 годин.
🔁
1С / BAS — обмін данимиСтандартний «Обмін з сайтом» (CommerceML): 1С сама надсилає товари, ціни й залишки. Саму 1С ми не налаштовуємо — лише отримуємо дані.
○ очікує обміну
—
База знань
Доставка, оплата, гарантія, графік, адреси, відповіді на часті питання — консультант відповідає саме з цього тексту.
Сторінки сайту — автооновлення знань
Вкажіть сторінки з умовами: доставка, оплата, гарантія, контакти, акції. Консультант перечитує їх щодня сам — змінили умови на сайті, і він уже знає нове. До 12 адрес, по одній у рядку, лише з ваших доменів.
—
Документація виробників
Інструкції PDF: консультант відповідає з посиланням на розділ і сторінку. Надішліть файли менеджеру PanoVision — ми їх підключимо.
Як консультант говорить і коли передає розмову людині. Прев’ю змінюється одразу.
✦
Консультант● онлайн
Добрый день, нужен холодильник до 25 тысяч
Добрий день! Під 25 тис. є кілька моделей у наявності — показати? (відповідь українською)
Мова відповіді — мовою клієнтаБудь-якою; на українській версії сайту на російські питання відповідає українською, на російській версії — російською, на англійській — англійською. Завжди увімкнено.
Глибокі відповіді для складних питаньПорівняння, сумісність, технічні питання — детальніше й трохи дорожче
Як виглядає й де стоїть кнопка консультанта на вашому сайті. Прев’ю змінюється одразу; на сайті — після збереження (до 10 хвилин).
Шаблони дизайнуОберіть готовий стиль — він застосується до прев’ю, далі можна змінити будь-що й натиснути «Зберегти дизайн». Розташування й текст кнопки шаблон не змінює.
Фон сайту для прев’ю
✦
Консультант● онлайн
×
Вітаю! Чим можу допомогти?
Підберіть варіант
Напишіть повідомлення…↑
Кнопку приховано — чат відкривається з вашого меню
«Прихована» — якщо на сайті вже є своя кнопка контактів: чат відкриється з неї (поле нижче).
Підніміть, якщо внизу є кнопка «вгору», банер кукі чи інший віджет.
CSS-селектор вашої кнопки чи пункту меню — клік по ньому відкриє консультанта.
Через кому. Якщо на одному із сайтів праворуч уже стоїть своя кнопка — консультант стане ліворуч лише там.
Через кому. Корисно, коли один проєкт стоїть на кількох сайтах, і на одному з них є своє меню контактів.
Підпис «ШІ-консультант від PanoVision»Маленький рядок під полем введення в чаті. Можна вимкнути, щоб чат виглядав повністю вашим.
Консультант вбудовується в будь-який сайт одним рядком коду.
Telegram для вашої команди
Ліди, повідомлення живого чату, оцінки 👎 і тижневий звіт — одразу в Telegram менеджера чи робочої групи.
—
Рекомендуємо1. Самостійно за хвилину
Натисніть кнопку нижче — відкриється бот у Telegram.
Натисніть «Старт» (для групи — оберіть групу).
Поверніться сюди й натисніть «Перевірити».
2. Власний бот компанії
У Telegram відкрийте @BotFather → /newbot.
Вкажіть назву й ім’я бота (закінчується на bot).
Скопіюйте токен і вставте сюди — бот підключиться сам.
3. Зробіть за мене
Менеджер PanoVision підключить Telegram, налаштує сповіщення й перевірить усе разом з вами.
Що приходить: 🆕/🔥 ліди з бюджетом і строком · 💬 клієнт пише в живому чаті · 👎 погана оцінка · 📊 звіт щопонеділка.
Код для сайту
Вставте перед </body> — на всіх сторінках з’явиться консультант.
На інших сайтах ключ проєкту не працює
Бот PanoVision надсилатиме кожен лід із історією розмови й сповіщення про бюджет
Кожен лід надсилається JSON-запитом у вашу CRM чи систему
Звіти й сповіщення в Telegram
Тижневий звіт щопонеділка о 10:00Розмови, ліди, замовлення, оцінки 👍/👎, що найчастіше питали й на що консультант не знав відповіді, витрати.
Коли команда мовчитьНагадування в Telegram і підстраховка ШІ, щоб жоден клієнт не чекав. 0 — вимкнути.
Сповіщення про 👎Коли клієнт оцінив відповідь як погану — одразу повідомлення з питанням і відповіддю, щоб виправити.
🌐
Будь-який сайтОдин рядок кодудоступно
🧩
Плагін для вашої CMSКаталог і замовлення автоматичнона запит
📦
Фід Prom / RozetkaXML/YML — ціни й наявністьна запит
✈️
Telegram · ViberНагадування про кошик і ціну покупцямдоступно
REST APIМобільні застосунки й власні системидоступно
📨
ВебхукиЛіди, сповіщення, описи — у CRM і на сайтдоступно
☎
ТелефоніяГолосовий консультант на лініїнезабаром
Короткі уроки: як за тиждень вивести консультанта на рівень найкращого продавця. Прогрес зберігається у вашому браузері.
0 з 0 уроків
💡 Порада дня
—
Уроки
Тренажер консультантаПишіть як покупець. Відповідь не та — «Навчити інакше», і консультант запам’ятає правильну. Кожна відповідь списується з балансу як звичайна.
Оберіть сценарій вище або напишіть своє питання. Для швидкої перевірки — «Іспит: 6 типових питань».
Корисні поради
Що вміє кабінет, де це знайти й як цим користуватися. Почніть з екскурсії — 2 хвилини, і ви знаєте всі розділи.
Не знайшли відповідь?
Напишіть менеджеру PanoVision: телефон / Telegram / Viber 097 400 02 22 — або залиште запит, і ми налаштуємо все за вас.
Ви поповнюєте баланс — консультант витрачає його лише на відповіді ШІ. Кожне списання видно в журналі діалогів.